Riferimento: LIV-ECOM-CHAT-MOD-79
Collegati istantaneamente ai tuoi clienti tramite una finestra di chat emergente su WhatsApp. Offri supporto personalizzato e migliora l'esperienza di acquisto con assistenza in tempo reale e opzioni di personalizzazione adattate al tuo negozio online.
Miglioramento dell'Esperienza del Cliente:
Facilita la comunicazione istantanea e in tempo reale con gli utenti, il che può aumentare la soddisfazione del cliente e rafforzare la percezione positiva del marchio.
Design Responsivo Compatibile con tutti i Dispositivi:
Il design della finestra di chat è completamente responsivo e adattabile a qualsiasi dispositivo, garantendo un'esperienza ottimale per gli utenti su computer desktop, tablet e dispositivi mobili. Ciò consente alla finestra di chat di funzionare senza problemi su qualsiasi negozio online, evitando problemi di compatibilità e garantendo una comunicazione fluida con i clienti in qualsiasi momento e ovunque.
Aumento delle Conversioni:
Offrendo risposte rapide e assistenza durante il processo di acquisto, aiuta ad aumentare i tassi di conversione e ridurre l'abbandono del carrello.
Chiusura Rapida delle Vendite:
Fornisce assistenza istantanea durante il processo di acquisto, affrontando dubbi e preoccupazioni in tempo reale attraverso messaggi diretti ed efficaci.
Riduzione dei Carrelli Abbandonati:
Riduce il numero di carrelli abbandonati fornendo supporto immediato durante tutto il processo di acquisto, affrontando le preoccupazioni attraverso messaggi.
Incremento della Fiducia dei Nuovi Clienti:
Costruisce fiducia con clienti nuovi o potenziali offrendo un canale di comunicazione diretto e trasparente.
Fedeltà del Cliente con Messaggi Personalizzati:
Aumenta la fedeltà dei clienti con un servizio personalizzato e di qualità affrontando le esigenze con messaggi su misura.
Ottimizzazione del Servizio Clienti:
Semplificando il processo di servizio clienti, migliora l'efficienza operativa del negozio online fornendo una piattaforma facile da usare per rispondere alle domande e risolvere i problemi in modo efficiente.
Spiccare tra la Concorrenza:
Questo modulo aumenta la capacità di distinguersi dalla concorrenza, con la capacità di fornire un servizio eccezionale e personalizzato tramite WhatsApp.
Installazione Veloce e Semplice:
L'installazione segue il processo standard per installare qualsiasi modulo in PrestaShop. Con pochi passaggi, puoi integrare facilmente la chat live nel tuo negozio online e iniziare a godere dei suoi benefici senza complicazioni aggiuntive.
* Connessione diretta con WhatsApp per comunicazione istantanea.
* Personalizzazione della finestra di chat per riflettere l'immagine del tuo marchio.
* Impostazione del tempo di attesa per la visualizzazione della finestra di chat sullo schermo.
* Design responsivo, adattabile a qualsiasi dispositivo.
* Integrazione di cookie intelligenti per un'esperienza personalizzata e in tempo reale.
* Supporto tecnico e aggiornamenti regolari per garantire un funzionamento ottimale.
Comunicazione Istantanea e in Tempo Reale: Facilita la comunicazione in tempo reale dal tuo negozio PrestaShop. Rispondi alle domande, fornisci supporto e migliora la soddisfazione del cliente attraverso messaggi istantanei.
Interattività in Tempo Reale su PrestaShop: Migliora l'esperienza di acquisto con interazioni in tempo reale. La nostra chat live offre una connessione diretta tra acquirenti e venditori, migliorando la soddisfazione del cliente e costruendo relazioni solide.
Collegamento Diretto a WhatsApp: Offre l'opzione di connettersi direttamente tramite WhatsApp o WhatsApp Web, facilitando la comunicazione fluida attraverso messaggi di testo, migliorando l'esperienza del cliente.
Funzionalità dei Cookie: Integra cookie per un'esperienza personalizzata e in tempo reale, evitando messaggi non necessari e fornendo una navigazione fluida adattata alle preferenze dell'utente.
Aumento della Fiducia: Offrendo un canale di comunicazione diretto e trasparente, aumenta la fiducia dei clienti nel negozio e nei prodotti o servizi che offre.
Questo completo insieme di vantaggi assicura che i tuoi clienti abbiano un'esperienza fluida e soddisfacente quando interagiscono con il tuo negozio PrestaShop. Dalla comunicazione istantanea alla fiducia migliorata, il nostro modulo è progettato per elevare la soddisfazione del cliente e guidare la fedeltà al tuo marchio.
Si installa rapidamente e facilmente, seguendo il processo standard per installare qualsiasi modulo in PrestaShop. Una volta installato, devi solo configurare un numero di telefono collegato a WhatsApp per iniziare a utilizzare la chat live.
Questo processo è intuitivo e guidato, consentendoti di avere il modulo pronto e funzionante in poco tempo, senza la necessità di conoscenze tecniche avanzate.
Si consiglia di configurare un numero di telefono collegato a un account WhatsApp Business, che dovrebbe essere correttamente configurato per riflettere l'immagine o l'identità del marchio o del negozio online. WhatsApp Business offre strumenti di personalizzazione, come la possibilità di aggiungere informazioni commerciali, orari di apertura, risposte automatiche ed etichette di chat, che possono rafforzare la presenza dell'azienda e arricchire l'esperienza del cliente nella comunicazione della chat live.
L'integrazione di WhatsApp Business con il modulo della finestra popup assicura una comunicazione efficace e professionale con i clienti, contribuendo significativamente al successo del negozio online.
Questo modulo di finestra popup con collegamento a WhatsApp offrirà ai clienti un'esperienza di acquisto online più interattiva e personalizzata, dalla comunicazione istantanea e in tempo reale all'integrazione con WhatsApp Business per un servizio clienti più efficiente.
Il modulo migliora la soddisfazione del cliente, aumenta le conversioni, ti consente di distinguerti dalla concorrenza e rafforza l'immagine del marchio.
Collegati istantaneamente ai tuoi clienti tramite una finestra di chat emergente su WhatsApp. Offri supporto personalizzato e migliora l'esperienza di acquisto con assistenza in tempo reale e opzioni di personalizzazione adattate al tuo negozio online.
Aggiungi prodotti che non sono nell'inventario fisico del tuo negozio e realizza un profitto delegando le vendite a un sito Web partner o come affiliato di un marketplace, come Amazon, Ali express o ebay.
Mantieni il tuo negozio al sicuro con questo modulo per creare e aggiornare un duplicato live del tuo negozio online e utilizzarlo come ambiente di test per apportare le modifiche che desideri testare prima di essere implementate.
Offri il noleggio di servizi attraverso bonus o sessioni orarie, cronometrando e mostrando ai tuoi clienti il tempo a disposizione e le azioni o le attività svolte assumendo il tempo per Corsi di Formazione, Supporto, Consulenza, e altri servizi.