La Buyer Persona e il Customer Journey
Affinché i contenuti relativi ai prodotti o servizi offerti nell'e-commerce possano coprire un ampio spettro di esigenze, la struttura di base della pagina web dovrà tenere conto delle fasi attraverso le quali la "buyer persona" o quale è lo stesso, il prototipo del cliente che si propone di effettuare una conversione. Questo processo graduale può avvenire rapidamente o può durare mesi o addirittura anni. L'idea è quella di identificare queste fasi, collegare a ciascuna le intenzioni di ricerca e posizionare il contenuto nel modo appropriato per ciascun visitatore.
• Fase di sensibilizzazione
Il cliente fondamentalmente cerca informazioni, crea consapevolezza di un problema e delle sue cause, ma non conosce la soluzione. Ai clienti che si trovano in questa fase dovrebbero essere fornite tutte le informazioni di cui hanno bisogno con concetti e definizioni che normalmente risponderanno a ricerche ad ampio spettro e "Head Tail", che coincide anche con il fatto che le parole chiave applicabili a questo contenuto, saranno essere di tipo informativo. Inoltre, non dovresti cercare di vendere in modo esplicito, poiché non è conforme a ciò che vuole il cliente, dovrebbe solo essere segnalato, inserendo detto contenuto nelle pagine della gerarchia più alta della struttura di una pagina web.
• Fase di considerazione
In questa fase, il cliente continua a ricevere informazioni, ma utilizza parole chiave di ricerca commerciale, perché è alla ricerca di opzioni che possano risolvere il problema. Anche le ricerche in questa fase sono ad ampio spettro e fanno riferimento alle opzioni, ai vantaggi e agli svantaggi disponibili quando si prendono decisioni.
• Fase di acquisto
Il cliente cerca di assumere un prodotto o servizio che considera la soluzione al suo problema o necessità, utilizzando parole chiave transazionali.
Ricerca di parole chiave per il posizionamento SEO di Prestashop (Keywords Research)
La ricerca per parole chiave è fondamentale per la SEO, è un processo che utilizza varie fonti di informazioni per ottenere e classificare le parole chiave. Si ottengono parole chiave informative, commerciali e transazionali con volumi di ricerca, o utilizzate dalla concorrenza e che compaiono su pagine ben posizionate. Queste parole chiave trovate indicano che esiste un pubblico interessato al contenuto e che è sufficientemente ampio da generare traffico sul Web.
Utilizzando gli stessi motori di ricerca e strumenti informatici predisposti a tale scopo, si ottiene una selezione di parole chiave classificate secondo la loro intenzione. Le parole chiave ottenute sono classificate come informative, commerciali o transazionali, sapendo se sono di "Coda Lunga", la loro concorrenza e la loro difficoltà nel posizionamento.
Linkbuilding, l'uso e la classificazione delle Parole Chiave e il Customer Journey, applicati insieme come tecniche di SEO Positioning in Prestashop
La ricerca di parole chiave potrebbe anche determinare come dovrebbe essere strutturato il sito web o dover considerare un cambiamento nell'architettura della pagina, al fine di metterle in coerenza con una migliore esperienza dell'utente e a favore del miglioramento delle relazioni semantiche che la ricerca motore dovrebbe trovare, per capire gli argomenti su cui si blocca il contenuto.
Il Linkbuilding for SEO Positioning in Prestashop, consiste nel conoscere e applicare le tecniche del "Flow of the Link Juice", che si riferisce al modo in cui alcuni url sono correlati, collegati o collegati con altri, garantendo una maggiore gerarchia a quelli che racchiudono contenuti con un significato più ampio e meno dettagliato a quelli che vanno più verso lo specifico. In una link building di qualità, le pagine di ranking più alto ricevono un flusso maggiore di "succo" di ricerca e successivamente questo viene distribuito a quelle che riceveranno un flusso inferiore, ma daranno la risposta necessaria a particolari intenzioni di ricerca.
In conclusione, indipendentemente dalla fase del Customer Jouney in cui si trova ciascun cliente, potrà trovare il contenuto che risponda a ciò a cui punta la sua ricerca e le successive ricerche che potranno essere proposte una volta risolta l'esigenza iniziale , navigando facilmente tramite link che strutturano il sito in modo logico ed intuitivo per ottenere la conversione. Inoltre, separare le parole chiave transazionali e sfruttarle per indirizzare i clienti che le utilizzano, puntando direttamente al contenuto creato per vendere, è un altro vantaggio di questo metodo, che funziona per catturare i clienti che sono più vicini alla conversione.< / p>
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