Referencia: LIV-ECOM-SERV-MARK-REDIR
Redirecciones 301 en Prestashop para cambiar de dominio o mejorar el SEO mediante la reestructuración del website. Solución a la indexación de páginas con errores y enlaces rotos 404, que afectan el posicionamiento en buscadores. Hasta 100 redirecciones de Urls por tienda.
Existen diversos casos en los que será necesario hacer redirecciones de urls en una tienda online. El trabajo de posicionamiento en buscadores, va de la mano con brindar una mejor experiencia de usuario, aplicando técnicas que permitan alcanzar dichas mejoras.
Así, para cambiar el dominio de una tienda Prestashop que ya está posicionando en motores de búsqueda o para solucionar errores 404 de páginas indexadas, eliminar contenido duplicado y trabajar en la mejora del posicionamiento SEO, mediante cambios en la estructura del sitio, será necesario hacer una serie de redirecciones, que irán desde determinadas urls indexadas o de origen, hacia otras urls de destino, con el fin de evitar problemas de usabilidad o potenciar a las urls de destino, para hacerlas más competitivas.
Hay varias causas que pueden motivar el cambio del dominio para una página web o un ecommerce. Por ejemplo, para relacionar al dominio con el nombre del comercio o con su actividad o porque está en un subdominio. También, porque se requiere una solución por haber perdido el acceso al dominio o su propiedad o para disminuir el coste de renovación del mismo.
Si las urls del sitio web están posicionadas, reciben visitas por búsquedas orgánicas y/o están referenciadas por enlaces de retroceso (backlinks) y se cambia el dominio al que pertenecen, todas las referencias a esas urls se convertirán en enlaces rotos o páginas con estado 404, ya que las páginas no serán encontradas y como consecuencia se perderá el posicionamiento SEO alcanzado.
Además, esta situación, viene acompañada de pérdida de visitas, pérdida de clientes en potencia y la degradación en la experiencia de los usuarios visitantes. Ante estos casos, dichos usuarios, aterrizarán en páginas sin contenido, que no satisfacen la búsqueda realizada y que causan una mala impresión hacia la marca.
Al utilizar la redirección web, se evitan las siguientes consecuencias, que tienen que ver con cambios en las urls del sitio:
Las páginas indexadas que sufran algún cambio en su URL, perderán el posicionamiento que haya sido alcanzado de manera orgánica. Tanto en una página específica o en todas las urls del sitio, con motivo de su reestructuración o por un cambio de dominio, estaremos ante un problema que debería ser catalogado como una incidencia muy grave. Las soluciones a estos casos son prioritarias, ya que el posicionamiento SEO, requiere de un proceso que lleva tiempo, difícil de obtener rápidamente.
Si hay enlaces al sitio con errores de página no encontrada o error 404, seguramente se verá afectada la percepción de los usuarios respecto a la tienda online y la marca. Estas incidencias, dan una imagen de obsolescencia, mal funcionamiento y por consiguiente la pérdida de reputación y el prestigio que se quiere tener. Todo esto, repercute en una menor cantidad de visitas al negocio en linea y la pérdida de clientes potenciales.
Cuando un cliente interesado en determinados productos o servicios, sigue un enlace en los resultados de búsqueda o en un sitio web y se encuentra con el mensaje de Error 404 "Página No Encontrada", lo más seguro es que se decida a realizar una nueva búsqueda que le proporcione un enlace que sí funcione. En otras palabras, es probable que el cliente se desvíe directamente hacia la competencia.
Si las arañas de Google detectan el mal funcionamiento de una url, se corre el riesgo de sufrir una penalización, ya que el buscador cuenta con algoritmos que están en constante revisión, con la intención de evitarle al usuario este tipo de incidencias. Por esta razón, dichos algoritmos penalizan a los sitios que no corrigen sus errores, dejando de mostrarles entre los primeros resultados de búsqueda.
Al cambiar un nombre de dominio, será necesario hacer redirecciones para las urls del sitio web entero. Sin embargo, se pueden encontrar otras situaciones en las que las redirecciones 301 son necesarias:
En algunos casos, se requerirá cambiar el slug, la ruta o los parámetros de una url, para mejorar el SEO, al agregar keywords en la url. También, es posible que se tenga que hacer cambios en la arquitectura del sitio para optimizar el link juice, dar coherencia a la forma en como está estructurado, mejorar la navegación, cambiar nombres y niveles de categorías o sus rutas y optimizar el crawl budget de cara a el rastreo de los robots o arañas.
Las urls que se cambien, perderán el posicionamiento previo y los enlaces en los que puedan estar referenciadas, aterrizarán en el estado de página no encontrada (404), aumentando el riesgo de penalizaciones al dominio y todas las consecuencias que implican estos enlaces rotos. En estos casos, será necesario aplicar una solución, para redireccionar desde la Url original, hacia la nueva a la que se ha renombrado o movido.
El contenido duplicado en las urls de un sitio web o en un ecommerce, se puede diferenciar en dos tipos:
Es el contenido o una parte, que es idéntico a otro que se encuentra internamente, es decir, respecto de otras URL’s dentro del mismo sitio. Podría ocurrir, porque el sitio no está bien estructurado, obligando a repetir la misma información, para describir variantes de un mismo tema, producto o servicio.
Se refiere a que existen partes del contenido del sitio, que son idénticas a las de otro sito web. Esta situación, debe ser detectada y corregida, ya que expone al sitio entero a ser penalizado por los motores de búsqueda.
Con el fin de aplicar mejoras en el posicionamiento, se requiere eliminar contenido duplicado a nivel interno. La idea es que sea una única URL, la que albergue dicho contenido y que surta de toda la información necesaria sobre cada variante. Se requiere, concentrar el tráfico y el volumen de visitas de todas las páginas que intervengan. Por otro lado, en cuanto a las Urls con duplicidad de contenido a nivel externo, necesariamente tendrán que ser modificadas o simplemente eliminadas para evitar penalizaciones.
Si se opta por solucionar los problemas de contenido duplicado, eliminando o desindexando las urls, se perderán las ventajas de posicionamiento obtenidas previamente. Es por ello que, será necesario recurrir a soluciones que permitan redirigir desde estas urls originales hacia otras que puedan recibir su tráfico.
En el posicionamiento en buscadores, las urls compiten entre sí por un mismo término de búsqueda (keyword), compiten incluso aquellas pertenecientes al mismo sitio web. Por ello, si dos o más urls de un mismo sitio, compiten por la misma posición, estarán dando una ventaja a la competencia. El dividir el tráfico recibido entre dos o más urls de una misma web, es lo que se conoce como canibalización.
Debido a este fenómeno, se hace necesario evitar, detectar y eliminar la canibalización entre dos o más páginas de una misma web. Por esta razón, se hace necesario tomar las acciones para que las urls propias, no compitan entre sí y así mejorar el posicionamiento SEO.
Algunas de las urls que se canibalizan, tendrían que ser eliminadas, modificadas o desindexadas, para acabar con dicha situación. Así que, se requerirá una solución para transferir la autoridad y posicionamiento obtenidos previamente, a la url que competirá por las posiciones en las SERPs.
Este tipo de error, se refiere al código de respuesta HTTP que da el servidor cuando no puede acceder a una URL. Las razones de que esto ocurra, podrían ser, bien sea que la url se ha eliminado, se ha escrito mal o ha sido movida.
Las Urls que generan un error 404, suponen una mala impresión para la propia marca o para el sitio web. Crean pérdida de credibilidad en el visitante y si los rastreadores de Google, detectan demasiados enlaces con este error, penalizarán el sitio afectando su posicionamiento.
Para solucionar este problema, hay que evitar que los visitantes y los robots rastreadores, puedan llegar a páginas con error 404 en el sitio web. Es muy importante, evitar las penalizaciones y evitar transmitir una imagen negativa a los clientes.
Bloquear, o eliminar completamente el vínculo desde los motores de búsqueda, a estas páginas y otros enlaces que puedan existir, implica dejar de aparecer en los resultados de búsqueda respecto a los términos por los cuales se posicionaba esta url anteriormente. Si un contenido deja de estar disponible, tarde o temprano perderá su posicionamiento, pero ¿se podría aprovechar ese posicionamiento previo para otro contenido?, ¿qué se debe hacer con todos los enlaces que apuntan a un contenido que ya no está disponible?. De estas preguntas, surge la necesidad de soluciones alternativas, que vayan más allá de tan solo desindexar las Urls que ya non estén disponibles. Ante estas situaciones, será necesaria alguna técnica, que permita redirigir el tráfico de los motores de búsqueda y de los enlaces internos y externos (backlinks) que hagan referencia a páginas no encontradas.
Comprender las ventajas de aplicar redirecciones 301, como técnica para el posicionamiento SEO, requiere aclarar algunas definiciones, como las que se proponen a continuación:
La redirecciones son el reenvío que se hace para que un enlace que llama a una url antigua, dirija automáticamente a otra url nueva. Mediante el redireccionamiento, se consigue aplicar el cambio automático de parámetros en las urls referenciadas originalmente, detectando patrones que permitan realizar dicho cambio. Así, las llamadas a las urls antiguas, serán redireccionadas a su equivalente, que es la nueva ubicación en la que está el recurso.
Existen varios tipos de redirecciones, pero conviene definir los dos más utilizados cómo técnicas para la optimización de una tienda online:
Es un código de estado del protocolo HTTP, que indica que se utiliza para mover un temporalmente a la url de destino. En la práctica, este tipo de código de estado, hace que los navegadores redireccionen a la página establecida y que al tratarse de una redirección temporal, los buscadores no cambien sus enlaces al recurso. Este tipo de redirecciones se utilizan, por ejemplo cuando hay la necesidad de solucionar algún problema, o existe contenido erróneo, permitiendo reenviar a los usuarios a otro contenido de interés, mientras que se soluciona. También es un paso previo para realizar redirecciones permanentes (301), ya que permite comprobar el resultado antes de implementarlo.
Es un código de estado del protocolo HTTP, que se utiliza cuando la dirección de una URL debe cambiar definitivamente. Su utilidad radica en que al aplicarla, automáticamente los motores de búsqueda dan por obsoleta la url antigua, permitiendo sustituir y apuntar a la url nueva, pero conservando el peso y autoridad de la url anterior.
El fichero Hypertext Access, es un archivo oculto que se utiliza para cambiar el comportamiento predeterminado de servidores Apache. Permite modificar funcionalidades por defecto del servidor, desde el directorio específico en el que se encuentra dicho archivo. Se oculta, por la sensibilidad que presenta para comprometer la seguridad y el funcionamiento del sistema, ante cualquier configuración errónea. Entre otras cosas, en este archivo se establecen los comandos para la configuración de redirecciones 301 y 302 del sitio.
Aplicar estos métodos de redireccionamiento, es imprescindible como técnica para el posicionamiento SEO y en la mejora de la experiencia de usuario de una tienda online, que requiera ser competitiva, ya que permitirá que las urls nuevas, reciban el tráfico proveniente de las referencias a la url original y que se encuentran en los índices de los buscadores y en enlaces de retroceso (backlinks), además permitirá estructurar los enlaces internos del sitio, para mejorar la navegación de lo usuarios sin perder la autoridad y posicionamiento previos.
El contenido duplicado, tanto a nivel interno como externo, lo penalizan los motores de búsqueda, lo que repercute directamente en la visibilidad y el posicionamiento de los productos y servicios ofrecidos en la tienda online. Por lo cual, existen diferentes acciones a tomar para solucionarlo, dependiendo de las necesidades que se tengan.
En caso de realizar modificaciones, para eliminar el contenido duplicado en una url de producto o categoría que ya disponga de posicionamiento previo, no será necesario realizar un redireccionamiento, pero se debería cuidar que el nuevo contenido guarde relación con el anterior e incluso que posicione por las mismas frases, de lo contrario se perderán las ventajas competitivas alcanzadas previamente.
Por otro lado, si fuese absolutamente necesario, conservar y mostrar a los visitantes el contenido sin modificar, este deberá ser necesariamente movido a otra url que no esté indexada y que no se pueda indexar en motores de búsqueda (noindex), para evitar penalizaciones y es aquí donde entra el redireccionamiento como herramienta, desviando el tráfico y beneficiando a otra url existente o de nueva creación, cuyo contenido coincida con la intención de búsqueda original, lo que garantizará el aprovechamiento del posicionamiento y autoridad alcanzados previamente.
Aplicar las técnicas de redirecciones 301, permitirá solucionar los problemas de canibalización encontrados dentro de la tienda online, ya que mediante este método será posible mover las urls canibalizadas, eliminándolas o creándolas en otra dirección, pero impedidas de ser indexadas (noindex) y a la vez, transferir la autoridad que habían alcanzado previamente, mediante su reenvío a una url considerada como predominante o aquella que podría abarcar y concentrar los objetivos del contenido implicado, sin que las urls del mismo sitio compitan entre sí.
Por lo general, en una tienda online, hay rotación de productos, algunos están disponibles solo en determinadas temporadas o estaciones, otros dejan de fabricarse o son sustituidos por nuevas colecciones o nuevos modelos, por lo que será común que ciertos productos o categorías deban eliminarse por una gran variedad de razones. Mediante el redireccionamiento 301 de las urls que se eliminen, se anulará el riesgo de penalización del sitio y la posibilidad de causar una mala impresión o crear mala reputación para la marca en los visitantes.
Cuando una url que está indexada en buscadores y con enlaces de retroceso (backlinks), deja de existir y genera el código de error 404, lo mejor será redireccionarla, para apuntar a una página dentro del sitio cuyo contenido sea similar o tenga relación con la original, como por ejemplo la categoría de un producto u otra variante de un mismo producto que ha dejado de publicarse, resolviendo el problema y además transfiriendo a la nueva página de destino, las ventajas competitivas alcanzadas por la url original en el pasado.
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